お問合せ
お問合せ
Q1. 「NFTgogo」の決済方法は?
「NFTgogo」は、現段階ではUSDTを通じてのみ取引またはプラットフォーム活動に参加できます。
Q2. スクリーンショットまたは画面録画を使用して Web サイトで画像を取得できますが、なぜ NFTを購入する必要があるのですか?
A:NFT (Non-FungibleToken) は、ブロックチェーン内の暗号化されたデジタル ファイルの記録であり、信頼性と所有権を検証するために使用されます。発行者、作成者情報、過去の取引記録、以前のコレクターなど、コレクションに関する詳細情報を暗号化してブロックチェーンに保存することができ、コレクションの真正性と所有権を検証するのに役立ちます。スクリーンショットまたは画面録画によって得られた残りの画像はすべて非公式リリースであり、作成者は特定の法的権利を留保します。
Q3. USDTとは何ですか?
A:USDT は米ドルの安定した通貨であり、1 USDT は 1 米ドルに相当し、NFTgogo 取引に使用される唯一の通貨です。 NFTgogo プラットフォームでの取引、活動参加などは USDT を通じてのみ行うことができます。
Q4. 取引したNFTは返品できますか?
A:NFTgogo で取引される NFT は、ユーザー間のデジタル資産交換です。プラットフォームは取引市場を提供するだけであり、消費者間の取引行動を保証するものではなく、ユーザーの払い戻しの必要性に対する責任を負いません。
ご購入前に利用規約をよくお読みいただき、お取引を行った時点で本規約に同意したものとみなします。
Q5. ブラウザの使い方の問題?
A:ユーザーに最高のブラウジング体験を提供するために、このウェブサイトは Chrome 以外のブラウザをサポートしていません。
Q6. NFT を取引したのですが、アカウントに表示されません。
取引した NFT がコレクションに表示されない場合は、「NFTgogo」カスタマー サービス メールに次の情報を提供してください。できるだけ早く対応いたします。
1. 「NFTgogo」のメール登録
2. 注文番号
3. 問題の説明
Q7. クリエイター(アーティスト、アーティスト、ミュージシャン…)で「NFTgogo」に出品したいのですが、どのようにすればよいですか?
NFTgogoは、アーティスト、個人クリエイター、コレクターなどがNFTのデジタルグッズをデジタル形式で交換することを認めていますが、出品サービスは提供していません。出品を希望する場合は、Jcardにお問い合わせください。
Q8. NFTgogoのサービス時間は?
A:NFTgogo はカスタマー サービス メールのみを提供します。通常の営業時間内に返信します。
月~金【09:00~21:00】
土~日【09:00~18:00】
Q9. NFTgogo から自分の外部ウォレットに NFT を出金できますか?
NFTgogo は、NFT を外部ウォレット (Metamask fox など) に転送するためのサービスを提供しています。必要な場合は、NFTgogo カスタマー サービスにお問い合わせください。
ただし、デジタル商品 が「NFTgogo」から転送されると、このプラットフォームに戻すことはできず、デジタル商品 のコンテンツは非主流のウォレットでは表示されない場合があります。送金後に流動性、可視性、および適切な取引プラットフォームを確認することをお勧めします。
追伸 2022 年 6 月の時点で、オープンシーはまだバイナンススマートチェーンNFT 取引サービスを提供していません。
Q10. デジタル商品の出金に手数料はかかりますか?
NFTgogo の NFT を外部ウォレットに出金する場合、最低 5 USDT の手数料がかかり、価格はブロックチェーン上のステータスに応じて動的に調整されます。NFT を出金する前に、指示をよくお読みください。
Q11. 出金したNFTが届くまでどのくらいかかりますか?
出金する場合にはプラットフォームの AML レビューと管理手順が含まれるため、NFTgogo は最短で 1 営業日以内に出金を完了します。しばらくお待ちください。
Q12. USDT の入出金はできますか?
NFTgogoは、現段階ではUSDTを通じてのみ取引またはプラットフォーム活動に参加できます。そのため、USDT の入出金機能をサポートしています。
Q13. USDTの出金手数料は?
USDTの出金は、主に出金時の相場に基づいて、メインチェーンごとに異なる手数料がかかります。