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Q1. 「NFTgogo」提供那些交易支付⽅式?
「NFTgogo」现阶段仅可透过 USDT 进行交易或参与平台活动。
Q2. 我可以⽤截图或是萤幕录影的⽅式获得网站上的图像,为什么我需要购买NFT?
A:NFT( Non-FungibleToken )是存在于区块链当中的数位档案加密纪录,⽤于验证真假及所有权。区块链上能加密存储有关搜藏品的详细资讯,包含发⾏者、创作者资讯、历史交易纪录、历任搜藏者等,有助于验证这份搜藏品的真伪与所有权。其余以截图或是萤幕录影等⽅式获取之图像皆为⾮官⽅所发⾏,创作者保留⼀定的法律追诉权。
Q3. USDT 是什么?
A:USDT 为美金稳定币,1 USDT 等值于美元 1 元,为 NFTgogo 交易使用之唯一币别。 NFTgogo 平台交易、活动参与等行为仅可透过 USDT 进行。
Q4. 已交易之 NFT 是否可退货?
A:于 NFTgogo 交易之 NFT 属用户间的数位资产交换,平台仅提供交易市场,不对消费者间的交易行为进行担保,亦不承担用户退款需求之责任。
购买前请先详阅使⽤者条款,⼀经交易即表⽰同意此条款。
Q5. 浏览器使⽤问题?
A:为了让使用者拥有最佳的浏览体验,本网站不支援 Chrome 以外之其他浏览器。
点此下载 Chrome 浏览器
Q6. 我刚交易 NFT,但帐⼾内没有出现?
A:如您交易的 NFT 于收藏册中没有出现,请您至「NFTgogo」客服信箱提供以下资讯,我们将尽快为您处理:
1. 注册「NFTgogo」之 Email
2. 订单编号
3. 问题描述
客服信箱:service@nftgogo.io
Q7. 我是创作者(艺⼈、艺术家、⾳乐家…),我想在「NFTgogo」上架,请问该怎么进⾏呢?
NFTgogo 允许艺术家、个人创作者、一般藏家等以数位形式交换 NFT 数位商品,但不提供发行服务,若要上架欢迎联络其余平台如:「Jcard」。
Q8. NFTgogo 官⽅服务时间?
A:NFTgogo 仅提供客服信箱,我们将于⼀般正常上班时间回覆
周⼀⾄周五【09:00-21:00】
周六⾄周⽇【09:00-18:00】
客服信箱: service@nftgogo.io
Q9. 请问我可以把 NFT 从 NFTgogo 提领到我⾃⼰的外部钱包吗?
NFTgogo 提供 NFT 转出⾄外部钱包(如 Metamask ⼩狐狸)之服务,如有需求请联系 NFTgogo 客服。
唯数位商品⼀旦转出「NFTgogo」,则无法再转回本平台,且数位商品内容在⾮主流钱包也可能会有无法显⽰的问题。建议需确认转出后之流通性、显⽰性、以及合适的交易平台再⾏动作。
P.S. 截⾄ 2022 年 6 ⽉,NFT 交易平台 OpenSea 尚未提供币安智能链 NFT 交易服务。
Q10. 提领数位商品会收取⼿续费吗?
将 NFTgogo 的 NFT 提领⾄外部钱包时,最低将收取 5 USDT 之⼿续费,并依照区块链链上状态动态调整价格,提领前请详阅说明再进⾏提领 NFT 之操作。
Q11. 需要多少时间才能收到提领的 NFT 呢?
由于提领动作涉及平台 AML 审核与⾵控程序,NFTgogo 最慢将于⼀个⼯作⽇内完成提领,请耐⼼等候。
Q12. 是否能够出入金 USDT?
「NFTgogo」现阶段仅可透过 USDT 进行交易或参与平台活动。因此支援 USDT 出入金的功能。
Q13. 提领 USDT 之⼿续费为多少?
提领 USDT 将依照不同之主链收取不同的⼿续费,依提领时的报价为主。